印度尼西亚互联网行业发展方向及注意事项解析

印度尼西亚互联网行业正处在一个快速发展的阶段，其发展方向及注意事项值得深入探讨。印尼作为世界第四大人口大国，拥有庞大的市场潜力和日益增长的互联网用户群体，这为互联网行业的发展提供了广阔的空间。

印尼的互联网普及率在不断提高，尤其是在社交网络方面，印尼是东南亚地区社交网络普及率最高的国家。大部分印尼人选择使用手机上网，平均每天花9小时使用数码产品，智能手机上网带来的经济效益对印尼GDP提升显著的贡献。尽管互联网普及率高，由于资金和基础设施建设的限制，印尼在东盟国家中的互联网普及率仍然落后。为了改善网络连接、网速和网费问题，政府信息与信息化部制定了2015-2019年的总体规划战略，其目的是最大限度利用互联网振兴经济，改善治理。人们的消费习惯良好，对新科技产品的接受程度高，创业门槛较低，因此各类新型电子商务平台的业务能够迅速发展。虽然印尼移动和互联网的渗透率急速上升，前景被看好，但印尼直接迈向移动互联网也面临一些困难和限制，政府需要在管控网路安全的力度及刺激互联网经济增长取得平衡。

印尼互联网行业的行政管理机构是邮政电信总司(Ditjen Postel)。邮政电信总司曾由交通部管理，现归属于通信管理信息部，主要负责制定政策标准、发放经营执照，监督和控制互联网活动等。随着印尼民主时代的到来，很多学者和民众不希望政府过多干预互联网发展，政府对互联网管控能力也变得越来越弱。恐怖组织则抓住这个机会时常利用互联网传播极端思想、散步网络谣言、训练恐怖分子，组织恐怖活动，如何有效监管互联网成为印尼政府无法回避的问题。印尼政府披露，在2012年到2014年间有多达3660万次的网络攻击发生。位于美国的内容分发网络和云服务提供商Akamai Technologies报道印尼是全球三大网络攻击发源地之一。印尼首席安全部长Tedjo Edhy Purdijatno也表示，很必要成立一个全国性的网络安全机构来监管国防，预防海外网络攻击。目前印尼的各个安全机构各司其职，尚未形成全国性的联网合作；而全国联网合作机构将与国家情报局合作，致力于维护国家网络安全。目前，适用于规范互联网发展的法律法规包括：1999年第36号《电信法》、2000年第52号《关于电信经营的政府法令》和2008年第11号《电子信息和电子交易法》；但是有限的立法和执行很难跟上互联网的飞速发展。

为了改善网络连接、网速和网费问题，印尼政府采取了以下方案：通信及信息化部制定了在2015年至2019年的总体规划战略，其目的是最大限度地利用互联网提振经济，改善治理。该计划规定，必须提高信息通信技术公共连接和在未来五年内加大和扩展电信基础设施的规模。政府最重要的议事日程是落实各项重点计划，如巴布亚项目(Palapa Ring)和电信供应商共享基础设施的要求。巴布亚环(Palapa Ring)是主要骨干网络，由环海底电缆网络的集成环构成，从苏门答腊岛北端沿主要岛屿的海岸直到西巴布亚的东部边界，总长度约35000公里。该计划致力于发展数字化经济...

印尼现任政府一直十分重视、支持并推动印尼的数字化社区发展，还任命了科技企业家担任政府官员。印度尼西亚现任政府极为重视互联网科技行业。除了任命 Gojek 联合创始人、前首席执行官 Nadiem Makarim 为教育和文化部部长（Minister of Education and Culture）之外，印尼政府还邀请教育科技类初创公司 Ruangguru 的联合创始人兼首席执行官 Belva Devara，金融科技类初创公司 Amartha 的创始人兼首席执行官 Andi Taufan，以及其他多位来自各自擅长领域的年轻专业人士，担任总统特别顾问。

印尼国内投融资表现积极，一直是全球投资者较为关注的投资目的国。根据互联网数据资讯网站 Daily Social 的一篇报告，截至 2019 年 12 月 18 日，印尼国内至少发生了 110 笔由初创公司和投资者公布的融资交易。其中，有 60 笔融资已披露具体金额，这 60 笔融资总额为 29.5 亿美元。此外，在 12 月 26 日，印度教育科技类初创公司 Ruangguru 也获得了 1.5 亿美元融资。根据投资领域方面的数据统计，2019 年印尼金融产业最受关注，共有 23 笔融资；软件服务产业（SaaS, Software As A Service）紧随其后，2019 年共计完成 9 笔融资；电子商务和物流业均以 8 笔融资位居第三。

印尼社交电商行业预计将每年增长 55.0%，到2022年达到86.755 亿美元。社交电商行业预计将在预测期内稳步增长，2022-2028 年的复合年增长率为 47.9%。该国的社交电商 GMV 将从2022 年的86.755亿美元增加到2028年的 867.501 亿美元。虽然社交电商领域在过去四到八个季度在全球范围内有所回升，但这一概念在印度尼西亚并不新鲜。鼓励团购的本土时尚品牌 Sophie Paris 和瑞典化妆品品牌 Oriflame 在 2010 年代初颇受欢迎。他们的代理人主要由女性组成，属于 WhatsApp 上不同群体的一部分，他们将在那里销售产品以获取额外收入。当社交媒体平台开始在消费者中获得越来越多的关注时，商家转向 Facebook 等平台，向更广泛的受众销售产品，从而增加销售额。

印尼政府一直重视互联网科技行业。除了任命 Gojek 联合创始人、前首席执行官 Nadiem Makarim 为教育和文化部部长（Minister of Education and Culture）之外，印尼政府还邀请教育科技类初创公司 Ruangguru 的联合创始人兼首席执行官 Belva Devara，金融科技类初创公司 Amartha 的创始人兼首席执行官 Andi Taufan，以及其他多位来自各自擅长领域的年轻专业人士，担任总统特别顾问。

印尼电子商务行业正在经历巨大繁荣，预计到2027年收入将达到786.8亿美元。快速的数字化和不断壮大的中产阶级对在线购物平台的信任度不断提高，是该行业成功的两个因素。支付系统和移动连接的改进，使电子商务更容易为更广泛的受众所接受。此外，印尼政府一直支持电子商务行业，利用有利的政策和举措来推动增长。在这个动态的环境中，企业家不断创新和优化他们的业务，以满足动态的市场需求。考虑到当前的趋势和尚未开发的市场潜力，印度尼西亚电子商务即将成为全球主要参与者，为本地和国际利益相关者提供无数的投资和合作机会。

印尼的大部分电子商务收入来自与外国买家的交易，尤其是在中国。跨境电视可以使得卖家接触到更广泛的客户群，并有机会实现产品多样化，使企业能够在国际市场上营销其独特的产品和文化产品。由于东南亚在文化、宗教、生活习惯等多方面存在差异，当地消费者的偏好、习惯、关注点与国内也不尽相同。因此跨境卖家需要借助一站式SaaS解决方案，七亿客SaaS解决方案拥有东南亚本地化优势，协助解决企业本地入驻问题。提供一站式解决方案、全类目运营规划，以精心设计的数字营销策略，可以帮助公司确立自己在行业中的领导地位和影响力，提高品牌知名度，并与受众建立信任。

印尼人口超过2.7亿，互联网普及率约为64%，是电子商务企业的沃土。人口由平均年龄30岁的年轻人组成，倾向于科技和网上购物。此外，该国不断壮大的中产阶级拥有可支配收入，并热衷于在线探索各种产品和服务。印尼电商市场的主导产品类别包括时尚、电子、媒体和个人护理。此外，印尼消费者对跨境电子商务的接受程度较高，并且越来越多地寻求本地可能无法买到的国际品牌和产品。

了解印度尼西亚的消费者行为对于希望进入该市场的企业家来说非常重要。印尼消费者具有技术素养且对价格敏感。他们经常在各个平台上比较价格，并被促销和折扣所吸引。大多数印尼消费者更喜欢使用智能手机进行网上购物，这可以归因于智能手机和移动数据的广泛可用性和可承受性。因此支持移动购物非常关键，跨境卖家应该使访问者能够快速轻松地找到他们正在寻找的信息和产品。印尼的付款偏好各不相同。由于信用卡和借记卡的广泛使用，数字钱包的采用正在增加。移动支付系统也越来越受到关注。货到付款 (COD) 仍然是一种流行的支付方式，尤其是对于那些仍在适应在线交易的人来说。

印度尼西亚消费者看重快速可靠的送货服务。该国拥有数千个岛屿，其地理构成给后勤带来了挑战。然而，能够有效应对这些挑战并按时交货的电子商务企业最有可能赢得消费者的忠诚度。社媒影响力认识到社交媒体在影响印度尼西亚消费者行为方面的重要性也很重要。社交媒体平台用于沟通和娱乐，在产品发现和品牌参与方面发挥着重要作用。

总的来说，印度尼西亚互联网行业正处于快速发展阶段，未来几年内有望继续保持强劲增长势头。然而，企业在进入这个市场时需要充分考虑上述注意事项，以确保顺利开展业务并获得成功。